Ventajas de las aplicaciones moviles

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Las aplicaciones móviles no han hecho más que transformar el funcionamiento de las empresas. En 2020, aproximadamente 3.500 millones de personas en todo el mundo poseerán un smartphone. Actualmente, las aplicaciones móviles son la forma más eficaz, directa y personalizable de ofrecer información sobre un producto y de animar a los clientes a mantenerse fieles a una marca determinada.
Las empresas luchan continuamente por la atención y la fidelidad de sus clientes. La competencia por ofrecer el mejor producto a un público más amplio es incesante. Por lo tanto, en un entorno tan cambiante, el ganador siempre resultará haber establecido los canales de comunicación más eficaces y convenientes con su clientela.
Las aplicaciones móviles en el mundo contemporáneo tienen la misma importancia que los sitios web tenían hace una década. A continuación se explica cómo las aplicaciones móviles contribuyen al crecimiento y al éxito de muchas empresas.
El desarrollo de aplicaciones móviles puede parecer intimidante para algunas empresas, pero los beneficios que aporta justifican plenamente esa inversión. Una de las razones es la capacidad de ser visible y accesible para los clientes en todo momento. De media, una persona en Estados Unidos pasa alrededor de 2,7 horas al día con su teléfono. Hasta el 86% de ese tiempo se dedica a diversas aplicaciones en lugar de la actividad en un navegador.

Ventajas y desventajas de las aplicaciones para teléfonos móviles

Independientemente de la naturaleza de su negocio, muchas empresas incluyen la implantación de aplicaciones en su plan estratégico, entendiendo que la mayor parte del acceso se produce desde dispositivos móviles. Sin embargo, también son numerosas las empresas que desconocen los tipos de aplicaciones disponibles e ignoran sus características y no son capaces de tomar decisiones a la hora de implementarlas.
1 – Las aplicaciones nativas son aquellas desarrolladas para un determinado sistema operativo en un dispositivo móvil. Se crean exclusivamente para teléfonos móviles, y necesariamente incluyen una para iOS, otra para Android y una tercera para Windows Phone.
“Hay casos en los que una app debe ser necesariamente nativa, como, por ejemplo, cuando todo depende de las funcionalidades del dispositivo; cuando el negocio exige que la app siga funcionando incluso sin conexión a Internet, lo que se conoce también como apps offline”, continúa explicando Gonda. Aunque este tipo de apps ha demostrado un buen rendimiento y experiencia de usuario, al ser nativas, requieren un desarrollo para diferentes plataformas. Para abaratar costes y aumentar la productividad, existen herramientas para generar en multiplataforma, en entorno móvil. Esto significa que, a partir de un código, es posible generar para las demás plataformas móviles.

Expensify

En la última década, el uso de aplicaciones móviles se ha disparado en todo el mundo. A finales de 2020, había unos 3.500 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo, y se calcula que sólo en ese año se vendieron 1.400 millones de teléfonos inteligentes.
Más allá de poder buscar productos, así como crear y hacer un seguimiento de los pedidos desde la comodidad de sus habitaciones, los clientes también utilizan una experiencia móvil personalizada para tomar decisiones de compra más rápidas e informadas.
A diferencia de los sitios web y otros canales, una aplicación móvil es mucho más fiable, personalizada y cómoda. Teniendo en cuenta que pueden iniciar sesión con su información de contacto, los clientes no tienen que preocuparse por perder el rastro de sus solicitudes de asistencia.
Una alta tasa de retención de clientes es un componente importante de casi todos los negocios de éxito. A menudo es posible mantener un alto índice de retención ofreciendo un gran valor a sus clientes y asegurándose de que siempre estén satisfechos.
Cuando se trata de impulsar el compromiso, difícilmente hay una opción mejor que las redes sociales, pero para integrar su aplicación de forma eficaz con los canales de las redes sociales, puede considerar la posibilidad de promocionarla en estas plataformas como primer puerto de escala.

Ventajas y desventajas de las aplicaciones móviles para empresas

Las aplicaciones móviles personalizadas están ganando terreno: según los informes, se ahorran una media de 7,5 horas por empleado a la semana utilizando aplicaciones móviles personalizadas, y el 82% de los propietarios de empresas creen que les han ayudado a obtener ingresos adicionales.
Las aplicaciones móviles personalizadas se pueden adaptar parcial o totalmente a las necesidades de su empresa. Estas aplicaciones se modifican para dirigirse a un público concreto, en lugar de ofrecer una solución que atienda a un gran grupo con requisitos diferentes. Esta es la razón principal por la que el desarrollo de aplicaciones móviles personalizadas está ganando adeptos y demostrando ser una opción atractiva para las empresas.
Hoy en día, las empresas de todo tipo, ya sean pequeñas, medianas o grandes, están aprovechando las aplicaciones empresariales personalizadas, ya que les ayudan a mantener la competitividad y a aumentar la productividad. Estas son algunas de las ventajas más populares del desarrollo de aplicaciones móviles personalizadas para las empresas

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