Proyecto de investigacion de mercado

Momentive

Jennifer Lombardo se licenció y obtuvo un MBA en marketing en la Universidad de Rowan. Trabajó durante diez años en marketing de consumo para empresas como Nielsen Marketing Research, The Dial Corporation y Mattel Toys. Actualmente es profesora adjunta de marketing en la Universidad de Rowan y consultora de marketing en redes sociales.
Los proyectos de investigación de marketing son necesarios para comprender las tendencias actuales del mercado y crear productos o servicios relevantes para satisfacer la demanda de los consumidores. Aprenda sobre los proyectos de investigación de marketing y cómo las empresas utilizan la investigación de marketing para crear mejores productos y servicios mientras se mantienen en consonancia con las tendencias actuales del mercado.
Investigación de marketing basada en el papelEl detective Sam Lombardo fue ascendido recientemente debido a su excelente investigación para las empresas de marketing de la zona. Ahora está muy solicitado para entrenar a las empresas en los procesos de investigación de marketing. Whack-a-Wing es un gran restaurante de comida rápida que carece de un departamento de investigación interno. El detective Lombardo ha sido contratado para formar al equipo de investigación sobre el papel de la investigación de marketing. Su seminario comienza con los términos básicos. La investigación de marketing es el proceso de planificación, recopilación y análisis de datos relevantes para una decisión de marketing. Cada año, las empresas gastan más de siete mil millones de dólares en la realización de investigaciones de marketing. Las empresas deben decidir cómo establecer un proyecto de investigación de marketing en función de la función. La investigación tiene diferentes papeles, como el descriptivo, el de diagnóstico y el de predicción. El papel descriptivo de la investigación es cuando se recogen declaraciones de hechos. Un ejemplo sería el primer encargo de Lombardo a Whack-a-Wing: recoger todos los datos de ventas disponibles de los últimos cinco años. Un papel de diagnóstico se ocuparía de explicar los datos. Un ejemplo de función de investigación de diagnóstico sería que Whack-a-Wing necesitara averiguar si los nuevos envases afectaron a las ventas generales en 2009. La última función de la investigación sería la predictiva. En este caso, el propósito sería abordar escenarios “qué pasaría si”, como si Whack-a-Wing bajara los precios de su menú, ¿aumentaría los beneficios globales?

Survata

La investigación de marketing es la recopilación, el registro y el análisis sistemáticos de datos cualitativos y cuantitativos sobre cuestiones relacionadas con los productos y servicios de marketing. El objetivo es identificar y evaluar cómo los elementos cambiantes de la combinación de marketing influyen en el comportamiento de los clientes.
Esto implica especificar los datos necesarios para abordar estas cuestiones, y luego diseñar el método de recogida de información, y gestionar y aplicar el proceso de recogida de datos. Una vez analizados los datos recogidos, estos resultados y conclusiones, incluidas sus implicaciones, se transmiten a quienes están facultados para actuar sobre ellos[1].
El campo de la investigación de marketing es mucho más antiguo que el de la investigación de mercado[5]. Aunque ambos implican a los consumidores, la investigación de marketing se ocupa específicamente de los procesos de marketing, como la eficacia de la publicidad y la eficacia de la fuerza de ventas, mientras que la investigación de mercado se ocupa específicamente de los mercados y la distribución[6]. Dos explicaciones dadas para confundir la investigación de mercado con la investigación de marketing son la similitud de los términos y también que la investigación de mercado es un subconjunto de la investigación de marketing[7][8][9] Existe una confusión adicional debido a las grandes empresas con experiencia y prácticas en ambas áreas[10].

Grupo de discusión

Dependiendo del tema y de los objetivos de la conversación, los grupos focales más cortos son ideales y pueden realizarse con un coste menor. El menor coste se deriva de la disminución del tiempo del moderador, el menor pago de honorarios, etc.
Mientras que la segunda y tercera semana se destinan a la captación cualitativa o a la búsqueda de participantes que se unan al grupo de discusión. Una empresa de investigación de mercado externa trabajará para reclutar una combinación ideal de participantes basada en sus criterios.
La mayoría de los IDI tardan aproximadamente 30 minutos en completarse, pero el tiempo que se tarda en hacerlo también depende del participante. Algunos encuestados profundizan y su entrevista puede durar 45 minutos, mientras que otros pueden ir directamente al grano y su conversación puede durar 25 minutos.
Este plazo dependerá de lo difícil que sea llegar a la audiencia y reclutarla, y del número de IDI que haya que realizar. Si su organización quiere realizar 40 IDIs en lugar de 10, es probable que le lleve más tiempo.
La mejor práctica para las encuestas en línea es que los encuestados tarden de 3 a 5 minutos en completarlas (o menos). Las encuestas en línea suelen incluir entre 10 y 25 preguntas. Una empresa de encuestas en línea, como Drive Research, puede trabajar con los clientes para priorizar los objetivos y crear preguntas que cumplan con las metas de la investigación.

Ideas de proyectos de investigación de mercado

La investigación de mercado es el término utilizado para abarcar el concepto, el desarrollo, la colocación y la evolución de su producto o servicio, su creciente base de clientes y su marca, empezando por el conocimiento de la marca y progresando hasta (todo el mundo espera) el valor de la marca. Como cualquier investigación, necesita un proceso sólido para ser creíble y útil.
Definir un problema es el primer paso del proceso de investigación. En muchos sentidos, la investigación comienza con un problema al que se enfrenta la dirección. Hay que entender este problema, diagnosticar la causa y desarrollar soluciones.
Sin embargo, la mayoría de los problemas de gestión no siempre son fáciles de investigar, por lo que primero deben traducirse en problemas de investigación. Una vez que se aborda el problema desde el punto de vista de la investigación, se puede encontrar una solución. Por ejemplo, “las ventas no crecen” es un problema de gestión, pero traducido a un problema de investigación, se convierte en “¿por qué no crecen las ventas?”. Podemos analizar las expectativas y experiencias de varios grupos: clientes potenciales, primeros compradores y compradores habituales. Podemos preguntarnos si la falta de ventas se debe a:

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