Mercadotecnia de lugares

ejemplos de marketing de localización

El marketing basado en la ubicación permite a las organizaciones dirigirse a los consumidores a un nivel granular, con mensajes en línea o fuera de línea basados en su ubicación física. Gracias a los datos de localización, los equipos de marketing pueden llegar a los consumidores basándose en calificadores como la proximidad a una tienda, los eventos que se celebran en su región, etc.
El marketing basado en la ubicación ha demostrado su eficacia en todo el ciclo de vida del cliente, desde el descubrimiento y la compra hasta el compromiso y la retención. Cuando se utiliza correctamente, el marketing basado en la ubicación permite a los vendedores centrarse en segmentos específicos de clientes con ofertas específicas, al tiempo que mejora la experiencia del cliente para una población que valora cada vez más la gratificación instantánea. Por ejemplo, el marketing basado en la localización puede alertar a un cliente potencial de que un producto que ha estado considerando está disponible en una tienda cercana, lo que le permite recogerlo de inmediato.
El marketing basado en la localización ha sido posible en gran medida en los últimos años gracias al crecimiento de los dispositivos conectados. Hoy en día parece que todo está conectado a Internet: teléfonos, coches, relojes, etc. Estos dispositivos suelen rastrear la ubicación de su propietario, lo que significa que hay una gran cantidad de datos espaciales y de ubicación disponibles. La información derivada de estos datos proporciona a los equipos de marketing un mayor contexto sobre cómo llegar a los clientes y mejorar su experiencia general.

ejemplos de marketing basado en la localización

Hace tiempo que existe una división entre el marketing online y el offline en el sector minorista. Existen las redes sociales y el SEO, que dan a las tiendas minoristas más visibilidad en línea. También existen la RA y la RV que mejoran las experiencias de los clientes en las tiendas. Pero los clientes de hoy en día han llegado a esperar una experiencia extremadamente fluida de las marcas. El marketing basado en la localización ayuda al comercio minorista y a otros sectores a conseguirlo.
El mercado minorista indio alcanzará el billón de dólares en 2020, y gran parte de ello se debe al aumento de la adopción de la tecnología. La tecnología de marketing de vanguardia ha permitido a las marcas utilizar el poder de la IA. Además, el aumento de la participación de los consumidores en diferentes canales abre nuevos medios para las campañas de marketing. Los usuarios interactúan activamente con las marcas a través de móviles, tabletas y ordenadores personales.
Las plataformas digitales tienen un inmenso potencial para captar la atención de los clientes. ¿Pero qué pasa si podemos utilizar estas plataformas de una manera mejor? No podemos olvidar los valiosos micromomentos que se producen a diario en el recorrido de cualquier comprador online. Los micromomentos son instancias en las que la probabilidad de conversión de la campaña es alta. Digamos que un usuario recibe un push notificando una oferta en curso en una tienda cercana. Hay muchas posibilidades de que el usuario se pase por la tienda para comprobar la oferta. Por lo tanto, un usuario que pasa por las cercanías de la tienda es un micromomento. Como podemos ver, la ubicación es uno de los factores fundamentales que mejoran las posibilidades de conversión. Teniendo esto en cuenta, los vendedores están adaptando rápidamente el marketing basado en la localización.

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Difundir el amor ¿Qué es el marketing basado en la localización, se pregunta? Es importante entender sus pormenores para decidir si es algo para su negocio. Hemos elaborado una lista con los aspectos básicos que debe conocer:
En pocas palabras, el marketing basado en la ubicación se refiere al proceso de utilizar el dispositivo móvil para dirigirse a los usuarios en función de su ubicación actual o visitada anteriormente, como una ciudad, una tienda o un determinado pasillo de una tienda. A veces también se denomina geomarketing o marketing de proximidad. Estos términos tienen significados ligeramente diferentes, pero a menudo se utilizan indistintamente.
¿Por qué da tantos resultados? La principal ventaja de dirigirse a los usuarios en función de su ubicación es la relevancia añadida de los mensajes móviles: se adaptan mejor al contexto de los usuarios y, por tanto, les resultan más útiles.
¿Cuántas empresas lo utilizan? Según un estudio de la Location Based Marketing Association, el 25% de los presupuestos de marketing se destinan al marketing basado en la localización y más del 50% de las marcas utilizan los datos de localización para dirigirse a los clientes. La localización es un elemento cada vez más crítico del marketing digital para las marcas y las empresas.

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El marketing basado en la localización (LBM) es una estrategia de marketing directo que utiliza dispositivos móviles como los smartphones para ofrecer a los clientes potenciales productos en un lugar de venta o servicio cercano.  Los usuarios recibirán notificaciones en su smartphone en cuanto se encuentren cerca de un lugar o sitio predefinido y deberán haber aceptado recibir mensajes push.  El marketing basado en la localización requiere un único opt-in del usuario, normalmente asociado al uso de una app.  La aplicación accede a los servicios de localización del dispositivo móvil y la notificación se inicia a partir de estos datos de localización cuando el usuario se encuentra dentro del radio de acción.  El objetivo es llegar a los usuarios en el punto de venta para promocionar un producto y aumentar la fidelidad del cliente online y la relevancia de los mensajes transmitidos.
La base del marketing basado en la localización son los servicios de localización, como el GPS, los módulos GSM o los chips RFID.  Por un lado, se pueden utilizar los satélites de navegación; por otro, las redes de radio móviles y los chips transpondedores también ofrecen diferentes opciones de posicionamiento.  El principio es que los mensajes publicitarios están contextualizados.  El contexto es la ubicación, que se determina mediante las tecnologías mencionadas y sugiere un interés fundamental en los servicios ofrecidos.  Si un usuario se encuentra cerca de un lugar y utiliza la aplicación de la empresa, es probable que pueda convertirse en cliente o, al menos, estar interesado en los servicios.

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