Caracteristicas de las relaciones publicas

Características de los profesionales de las relaciones públicas

Una buena campaña de relaciones públicas tendrá un objetivo claro. En teoría puede ser simplemente dar a conocer un producto, servicio o marca, pero lo ideal es que sea más específico. Puede ser que una empresa aumente las ventas de un producto o que un grupo de presión cambie el comportamiento del público o del gobierno. Un objetivo específico no sólo facilita la planificación y ejecución de una campaña, sino también la cuantificación de su éxito.
Las relaciones públicas requieren un mensaje claro para que la organización lo comunique. Una buena regla general es hacer que el mensaje sea lo más claro y conciso posible sin perder precisión ni arriesgarse a la ambigüedad. Lo ideal es que el mensaje no se limite a informar a la audiencia de un hecho o punto de vista concreto, sino que la incite a realizar una acción determinada.
Las campañas de relaciones públicas se dirigen ocasionalmente a toda la población, pero normalmente deben dirigirse a un grupo específico. Este debe ser el grupo con más probabilidades de responder como se desea al mensaje. En el caso de una empresa, podría ser el tipo de consumidor con más probabilidades de comprar un determinado producto o servicio, que tiene en cuenta los intereses, los gustos y el poder adquisitivo. En el caso de un grupo de miembros, podría tratarse de miembros potenciales. En el caso de un grupo de campaña, podría tratarse de posibles activistas y simpatizantes, o de personas con autoridad con capacidad para tomar decisiones que promuevan una causa.

Comentarios

El programa “Today” de la NBC dedicó esta semana un segmento a la enfermedad de Alzheimer, con una “ejecutiva de relaciones públicas” que defendió sinceramente su causa (señaló que su madre había sufrido Alzheimer), pero dio una nota extraña cuando dijo que el “estigma negativo” de la enfermedad se debe a la percepción de que es una enfermedad que “padecen los viejos”.    Y dijo que nombrar a un representante famoso ayudaría, un estereotipo básico de las campañas de relaciones públicas.
Con ello, perdió una oportunidad de comunicar eficazmente su causa. Todos tenemos previsto envejecer, así que no estoy seguro de que eso sea tan negativo.    Sin embargo, no estoy seguro de que esta experta en relaciones públicas haya aceptado la idea de que los estigmas negativos son totalmente racionales para una enfermedad temida y poco conocida.    Su respuesta no incorporó al menos un breve mensaje informativo para ayudar a la gente a entender, lo que claramente es un objetivo importante de la campaña en la que ella participa. Incluso con las limitaciones de tiempo de la televisión matutina, reducir todo a una referencia a la representación de una celebridad también minimizó el poder de las buenas relaciones públicas, que en su mejor momento pueden mover a la gente a actuar de manera positiva: a comer mejor, a unirse para ayudar a los demás, a luchar contra la injusticia, a comprar y utilizar productos que son beneficiosos, y sí, a luchar contra la enfermedad.

Funciones de las relaciones públicas

Si te dedicas a las relaciones públicas o tienes un amigo que lo hace, sabrás que la profesión está evolucionando rápidamente, una práctica muy diferente a la de hace 20 (incluso 10) años. Hace tiempo que se acabaron las giras de prensa que recorrían el continente o el mundo, siguiendo un calendario desde la creación de contenidos e imágenes hasta las reuniones, el seguimiento y (con suerte) la cobertura. La disminución de los ingresos y los recortes presupuestarios en publicidad tras el estallido de la burbuja de las puntocom provocaron el cierre de muchas publicaciones comerciales impresas, incluidas las secciones de alta tecnología de los periódicos. Las plataformas de los medios sociales han cambiado radicalmente la forma de consumir las noticias. Los algoritmos de los motores de búsqueda han cambiado drásticamente. Tengo amigos de relaciones públicas que abandonaron el barco y nunca miraron atrás, por una buena razón. La profesión, que ya tiene una reputación negativa por sus giros imprecisos, sus costosas agencias y sus lujosas fiestas, ha sido difícil de manejar incluso sin los cambios. Sin embargo, hay varios requisitos que no han cambiado ni deberían cambiar (me atrevo a decir que no lo harán). A continuación, sólo cinco.1. Honestidad. La honestidad absoluta es lo primero y más importante cuando se trata de buenas relaciones públicas. No se puede mentir. Bueno, sí puedes, pero no llegarás muy lejos y tu reputación pronto será conocida (y no en el buen sentido). Mentir -también conocido como spin, marketing creativo, cloudwashing- es otro nombre para los “hechos alternativos”. Decir que una característica de un producto existe cuando no es así (aunque alguien insista: “Lo tendremos el año que viene, sólo hay que decir que lo tenemos”) es el primer paso hacia una pendiente resbaladiza.

Características de las relaciones públicas en el marketing

Las relaciones públicas son esfuerzos deliberados, planificados y sostenidos para establecer y mantener el entendimiento mutuo entre una organización y su público. Es una herramienta importante de la mezcla de promoción de la empresa que se utiliza para establecer y mejorar una imagen positiva de una organización y sus productos entre sus diversos públicos.Características de las relaciones públicasEste concepto se basa en el hecho de que el derecho de una organización a operar es conferido por el público y este privilegio puede ser retirado si una organización no sirve a las necesidades primarias de su público. Se entiende claramente que las relaciones públicas tienen que ver con algo más que con las relaciones con los clientes, y a menudo se manejan a nivel corporativo más que a nivel funcional de la Dirección de Marketing.Una Organización, a través de sus funciones de Relaciones Públicas, Monitorea las actitudes de sus públicos y distribuye información y comunicaciones para construir la buena voluntad.Características de las Relaciones PúblicasAlgunas de las características importantes de las relaciones públicas son las siguientes:Compartir ahora:Interacciones de los lectoresDeja una respuesta Cancelar respuestaTu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados *ComentarioNombre * Correo electrónico * Sitio web

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